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Condiciones Generales de Uso de Lectura Obligada


1- Información General

Las presentes Condiciones Generales regulan el uso del Sitio Web de PV al que se accede mediante la dirección principal www.puravida.immo, así como a través de todas aquellas que permitan acceder directamente a algunas secciones o páginas web pertenecientes al Sitio Web.


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Los usuarios deberán leer las presentes Condiciones Generales de Uso de este Sitio Web, que tienen naturaleza contractual.

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4.1 Gratuidad del acceso.

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Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma. Las claves de acceso son para uso exclusivo del usuario titular de las mismas y su custodia y correcta utilización son de su exclusiva responsabilidad. PV no será responsable por ningún perjuicio en que el usuario o terceros puedan incurrir como consecuencia de que otras personas utilicen su contraseña, con o sin consentimiento o conocimiento del usuario. PVse compromete a cumplir con la obligación de secreto respecto de la contraseña utilizada por el usuario.


4.3 Veracidad de las informaciones del usuario.

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En este sentido, será de obligación del usuario el mantener actualizadas informaciones de forma tal que correspondan a la realidad en cada momento. Cualquier manifestación falsa o inexacta que se produzca como consecuencia de las informaciones y datos manifestados, así como los perjuicios que tal información pudiera causar será responsabilidad del usuario.


4.4 Obligación de uso correcto de servicios y contenidos.

El usuario asume la obligación de efectuar un uso correcto de los servicios y contenidos que integran el presente Sitio Web de conformidad con las Condiciones Generales vigentes, las leyes y la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas, así como el orden público.

Salvo previa y expresa autorización de PV, los usuarios únicamente podrán utilizar sus contenidos y servicios para uso propio y personal y, por tanto, se abstendrán de realizar cualquier acto que, directa o indirectamente, suponga una explotación comercial de los mismos.

En todo caso, los usuarios utilizarán los contenidos y servicios facilitados por PV de conformidad con la legislación vigente, y asumirán las responsabilidades que les correspondan por las conductas que, en cualquier forma, puedan resultar ilícitas o lesivas para derechos de terceros o que puedan perjudicar, impedir o limitar la utilización de este Website a PV o a otros usuarios.

Los menores de edad no emancipados podrán hacer uso de los servicios ofrecidos por este Sitio Web solo previo permiso de sus padres o representantes legales, que se presumirá salvo notificación en contrario

Los usuarios se comprometen a no captar datos o contenidos con fines publicitarios, así como a no transmitir o difundir a través de este Sitio Web mensajes, imágenes, fotografías, software, datos o contenidos que:

  • de cualquier forma contravengan o atenten contra derechos fundamentales reconocidos por el ordenamiento jurídico.

  • induzcan, inciten o promuevan actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, infamantes, violentas, discriminatorias por razón de sexo, raza, religión o ideología, o, en general, sean contrarias a la ley, a la moral o al orden público.

  • sean falsos, ambiguos, inexactos, exagerados, obscenos o extemporáneos.

  • se encuentren protegidos por cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a terceros, salvo previa y suficiente autorización de su legítimo titular.

  • lesionen o puedan lesionar el derecho al honor, a la intimidad personal, a la propia imagen de terceras personas o infrinjan la normativa sobre el secreto o confidencialidad de las comunicaciones.

  • constituyan publicidad ilícita, engañosa o desleal.

  • contengan virus, caballos de Troya o cualquier otro material o programa que pueda dañar o alterar el funcionamiento de equipos o sistemas informáticos.

PV se reserva el derecho a retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultarán adecuados para su publicación. En cualquier caso, PV no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación.


4.5 Restricciones de acceso.

PV se reserva el derecho unilateral de denegar el acceso a este Sitio Web a aquellos usuarios que incumplan las Condiciones Generales de Uso vigentes, y ello sin necesidad de previo aviso o justificación.


5- Propiedad Industrial e Intelectual

El uso de los signos distintivos (gráficos y denominativos) que aparecen en este Website, entre los que destaca la marca gráfico-denominativa PV, ha sido autorizado para su utilización por parte de PV o son propiedad exclusiva de la misma. En su consecuencia, queda prohibida su utilización en el tráfico económico por parte de terceros que carezcan de la debida autorización.

La eventual presencia en este Sitio de signos distintivos de titularidad ajena a la reseñada en el párrafo precedente se efectúa con la autorización de sus legítimos propietarios, siempre con el debido respeto a sus derechos de exclusiva.

En el mismo sentido que lo referido en el apartado precedente, el dominio www.puravida.immo y todos aquellos que sirvan para acceder de forma directa o indirecta al presente Sitio son de titularidad de PV. La indebida utilización de los mismos en el tráfico económico supondría una infracción de los derechos conferidos por su registro y será perseguido por los medios previstos en la Ley.

Los contenidos, textos, fotografías, diseños, logotipos, imágenes, sonidos, vídeos, animaciones, grabaciones, programas de ordenador, códigos fuente y, en general, cualquier creación intelectual existente en este Sitio, así como el propio Sitio en su conjunto como obra artística multimedia, están protegidos como derechos de autor por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual.

De conformidad con lo expuesto, corresponden a PV los derechos exclusivos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, así como cualquier otro derecho de naturaleza patrimonial, sobre los elementos señalados en el párrafo precedente; y todo ello sin perjuicio de los derechos morales que sobre la autoría correspondan a sus autores.


Reserva de acciones.

El uso de los contenidos o servicios de este Sitio Web no implica ni supone la concesión de licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual o industrial o sobre cualquier otro derecho.

El usuario de este Website se compromete a respetar los derechos enunciados y a evitar cualquier actuación que pudiera perjudicarlos, reservándose en todo caso a PV el ejercicio de cuantos medios y acciones legales le correspondan en defensa de sus legítimos derechos de propiedad intelectual e industrial.


6- Enlaces a páginas web independientes de este Sitio Web.

En el Sitio Web de PV el usuario podrá encontrar enlaces que le conducirán a webs independientes de ésta, con la finalidad de facilitar el acceso a otras fuentes de información relacionadas con los servicios ofrecidos. Su inserción en este Sitio Web está inspirada en el respeto de los derechos de propiedad intelectual e industrial que, en su caso, puedan corresponder a sus autores y titulares legítimos.

PV no se hace responsable de los contenidos a los que se acceda en virtud de los mencionados enlaces, ni de las modificaciones que se lleven a cabo en los mismos, ni del uso que de aquellos se realice, ni de su disponibilidad técnica.

No obstante, PV se compromete a hacer lo posible para evitar la existencia en su Sitio Web de enlaces a sitios de contenido ilegal, que promuevan actividades ilícitas racistas, xenófobos y, en general, susceptibles de atentar contra los principios de libertad y de dignidad humana o vulneren los valores y derechos reconocidos por la Constitución española y por la Declaración Universal de los Derechos Humanos. En caso de que tenga conocimiento efectivo de que la información a la que remite algún enlace es ilícita. PV se compromete a actuar con la debida diligencia para eliminar o inutilizar dicho enlace.


7- Foros de Debate y Boletines

PV no se responsabiliza de las manifestaciones u opiniones que se pudieran expresar en los diferentes foros permanentes, en los boletines o en los chats que, en su caso, se vayan a desarrollar en el seno de este Sitio Web, pero procurará en todo momento la correcta utilización de estos mecanismos o servicios, y velará por el máximo respeto a la dignidad de las personas y a la libertad de expresión amparada por la Constitución Española, reservándose en todo caso el derecho a denegar o eliminar las intervenciones de contenidos ilícitos o que considere inconvenientes sin necesidad de justificación o explicación alguna, en cuanto tenga conocimiento efectivo de las mismas.


8- Exención de Responsabilidad

Informaciones. Las informaciones, tanto propias como de terceros, que aparecen en este Sitio Web se proporcionan “como están”, sin garantías de ningún tipo en cuanto a su exactitud y actualización. En su consecuencia, PV no se hace responsable de los posibles perjuicios que la utilización de las mismas pudieran causar. PVse compromete a hacer lo posible para evitar la existencia en su Sitio de contenidos ilícitos y, en caso de que tenga conocimiento efectivo de estos contenidos, eliminarlos o impedir el acceso a los mismos. No obstante, no se garantiza la licitud de los contenidos suministrados sobre la base de información proporcionada por terceros proveedores, colaboradores o usuarios.

Errores. En relación con lo mencionado en el párrafo anterior, los documentos publicados podrían contener inconsistencias técnicas o errores tipográficos involuntarios, de los cuales PV no se hace responsable. En cualquier caso, el titular de este Sitio Web pide disculpas por estos errores, se compromete a subsanar, con la mayor brevedad posible, dichas irregularidades y agradece cualquier comentario, rectificación o sugerencia al respecto, que el usuario puede remitir a administracion@puravida.immo.

Menores de edad. PV no se hace responsable de los posibles prejuicios que la utilización de los servicios por parte de menores de edad puede causar. Los padres y representantes legales serán considerados responsables por todos los actos realizados por los menores a su cargo.

Privacidad. PV no garantiza privacidad absoluta en la utilización de este Sitio, ya que no debe descartarse la posibilidad de que terceros no autorizados puedan tener conocimiento de la misma y de las circunstancias en que se realiza.

Virus. PV no acepta ninguna responsabilidad por los posibles daños causados por virus informáticos, cuya ausencia no queda garantizada.

Disfunciones técnicas. PV queda eximida de cualquier responsabilidad derivada del mal funcionamiento del Sitio o de cualquiera de sus servicios que tenga su origen en una circunstancia accidental, fuerza mayor, trabajos necesarios de mantenimiento o cualquier otra causa no imputable a la mismo.


9- Terminación y Modificación

Si bien, en principio, la duración de este Sitio es indeterminada, PV se reserva el derecho a modificar, suspender o dar por terminada la prestación de sus servicios o contenidos, en todo o en parte, en cualquier momento, y sin necesidad de preaviso a los usuarios del mismo.

Asimismo, la información, la presentación y los servicios que ofrece este Sitio pueden ser sometidos a cambios periódicos o puntuales, susceptibles de ser efectuados libremente por el Titular sin que esté obligada a comunicarlo a los usuarios.


10- Ley y Jurisdicción Aplicable

Las presentes Condiciones Generales de Uso se rigen por las Leyes españolas. Cualquier disputa en relación con el Sitio Web del titular se sustanciará ante la jurisdicción española, sometiéndose las partes a la Jurisdicción de los Juzgados y Tribunales españoles y sus superiores jerárquicos, con expresa renuncia a sus fueros si lo tuvieren y fueran diferentes de los reseñados.

Cualquier disputa en relación con el Sitio Web del Titular se sustanciará ante la jurisdicción española, sometiéndose las partes a la Jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Alicante y sus superiores jerárquicos, con expresa renuncia a sus fueros si lo tuvieren y fueran diferentes de los reseñados.


11- Redes Sociales

PV utiliza herramientas ofrecidas por diversas redes sociales, que permiten gestionar las comunicaciones con los usuarios y ofrecer sus servicios de forma personalizada por éstos canales.

Política de privacidad


En cumplimiento con lo establecido en la Legislación aplicable sobre Protección de Datos de Carácter Personal, Pura Vida Immo Networking, S.L.U. (en lo sucesivo, PV) pone en conocimiento de los usuarios de este Sitio Web lo siguiente:

Información básica

Responsable: Pura Vida Immo Networking, S.L.U.

Información adicional

Delegado de Protección de Datos: Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos: Domicilio: En Pozuelo de Alarcón (28224), Edificio Ática, Avda. de Europa 19, Edif. 3, Planta. 2

Email: lopd@puravida.immo

Buzón para el ejercicio de los Derechos de Protección de Datos: Adicionalmente, el interesado podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad de sus datos personales, así como a no ser objeto de decisiones automatizadas, dirigiéndose al email

administracion@puravida.immo

FINALIDADES TRATAMIENTO

1. Gestión y desarrollo del contrato/operativa

Descripción: Desarrollo, control y mantenimiento de la relación contractual y para la realización y gestión de las operaciones que se deriven de la misma.
Legitimación: Ejecución del contrato/operación. Acuerdo de comercialización de inmueble (mandato) / Solicitud búsqueda de inmueble, etc, por el que se regulan las relaciones individuales con el interesado y que sirve de base jurídica para poder formalizar y mantener productos y servicios con PV.
Datos obligatorios: Sin ellos no es posible contratar.

2. Prevención de blanqueo de capitales
Descripción: El Interesado ha sido informado que la legislación vigente sobre prevención de blanqueo de capitales obliga a PV a obtener de sus clientes la información oportuna para justificar el origen de los fondos y realizar una comprobación de la misma, cuando la ejecución del contrato del que se trate así lo requiera.
Legitimación: Cumplimiento de una obligación legal. Prevista en la Ley 10/2010 de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo y su legislación de desarrollo.
Datos obligatorios: Sin ellos no podrá formalizarse las relaciones contractuales en las que se requiera el acceso a estos datos personales.

3. Cesión de datos para la prevención del fraude
Descripción: Cesión de datos para la prevención del fraude entre PV y terceras entidades con las que PV firmen acuerdos de colaboración.
Legitimación: Interés legítimo
Datos obligatorios: Es necesario para que PV pueda mitigar el quebranto derivado del fraude y prevención del mismo


4. Tratamientos con fines comerciales.
Descripción: Para que PV pueda ofrecer a los interesados y remitirles por cualquier medio, incluido los electrónicos, comunicaciones con ofertas y propuestas comerciales relativas a productos o servicios comercializados por PV o pertenecientes a terceras entidades con las que PV firme un acuerdo de colaboración, así como para fines de mercadotecnia y para facilitar el acceso a ventajas promocionales, durante la relación contractual y una vez finalizada la misma, se requiere del consentimiento del interesado.
A tales efectos, PV podrá elaborar perfiles con fines comerciales, basados en el análisis de los referidos datos personales que nos facilite en cada momento, o los que puedan obtenerse a través de otras fuentes de información de acceso o carácter público, redes sociales o datos de navegación mediante cookies. Adicionalmente y con el fin de ofrecerle los servicios y productos que mejor se adapten a su solicitud y evaluar la calidad del servicio prestado le informamos que sus datos se podrán utilizar para la realización por parte de PV de encuestas orientadas a ese fin.
Legitimación: Consentimiento del Interesado, salvo para supuestos concretos en que exista interés legítimo. Se basa en el consentimiento del Interesado que podrá ser revocado en cualquier momento, sin perjuicio de que PV pueda tratar y comunicar los datos personales sin necesidad de obtener previamente consentimiento en los supuestos amparados en un interés legítimo por parte de PV.
Datos voluntarios: En caso de que no se otorgue el consentimiento no impide el mantenimiento de la relación contractual o realización de la respectiva operativa en cuyo marco de formalización se solicita. Sin perjuicio de ello, existirán supuestos concretos donde el supuesto legitimador sea el interés legítimo, y en los supuestos previstos legalmente por el artículo 21.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

5. Cesión a terceras empresas con las que PV suscriba un acuerdo de colaboración comercial:
Descripción: La cesión de los datos personales de los interesados con los fines y en los mismos términos expresados en el apartado 6 anterior, a empresas con las que PV suscriba un acuerdo de colaboración comercial siempre que el interesado preste su consentimiento a la comunicación de sus datos. El envío de información relativa a contratos y operaciones, así como de propuestas y ofertas comerciales podrá ser remitido de forma agrupada.
Legitimación: Consentimiento del Interesado. El consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento.
Datos voluntarios: En caso de que no se otorgue el consentimiento ello no impide el mantenimiento de la relación contractual o realización de la respectiva operativa en cuyo marco de formalización se solicita.

6. Grabación de llamadas no clientes
Legitimación: Consentimiento del interesado
Con el fin de poder supervisar las distintas llamadas que se pueden recibir de personas no clientes con el fin de llevar un control de calidad de las llamadas y la información relativa a los productos y servicios que se proporciona a los mismos, así como de seguridad de las mismas, PV puede grabar las llamadas telefónicas.
En cualquier caso, el Interesado no cliente, estará informado de la grabación de la llamada pudiendo no consentir y finalizar la llamada.

7. Grabación de llamadas clientes
Legitimación: Interés Legítimo
Con el fin de poder supervisar las distintas llamadas que se pueden recibir de los clientes con el fin de llevar un control de calidad de las llamadas para mejorar la atención al cliente y la información relativa a los productos y servicios que se proporciona a los mismos, así como de seguridad de las mismas, PV, en base a su interés legítimo, puede grabar las llamadas telefónicas. En cualquier caso, el Interesado que no desee utilizar la vía telefónica o no quiera que se produzca la grabación podrá realizar la gestión o la consulta que estime ante cualquier oficina de PV.

8. Tratamiento de datos anonimizados y seudonimizados
Legitimación: Interés Legítimo
En algunos casos en los que PV necesite realizar determinados análisis, procederá a la anonimización completa de datos personales del Interesado siendo imposible la vinculación de la información de una manera directa o indirecta con una persona. En este supuesto, se tratará de datos agregados de los que no cabe, en ningún caso, volver a asociar la información con el afectado, es decir, es un proceso de anonimización irreversible.
Asimismo, con el fin de maximizar las medidas de seguridad técnicas, PV llevará a cabo procesos de seudonimización.

9. Verificación o ampliación de datos
Legitimación: Interés Legítimo
PV podrá actualizar los datos del Interesado, bien a través de datos personales que él mismo nos facilita, bien con datos que sean manifiestamente públicos tales como los derivados de perfiles abiertos de redes sociales o bien el acceso a alguna fuente que se encuentre amparada por una habilitación legal (registros públicos o sistemas de información crediticia). En aras de poder cumplir con el principio de exactitud de los datos, en base a su propio interés legítimo, procederá a la verificación o ampliación constante de los datos del Interesado.

PROCEDENCIA DE LOS DATOS

Datos personales que el interesado nos facilite en cada momento, así como los derivados de las operaciones que el mismo realice con PV, a los que tenga conocimiento con ocasión de solicitudes, tratos preliminares, propuestas de los referidos productos y servicios o derivados de cualquier relación que mantenga con PV, o los datos procedentes de terceras entidades respecto de las que haya autorizado acceder a PV, o los que puedan obtenerse a través de otras fuentes de información de acceso o carácter público, redes sociales, datos de navegación mediante cookies, o incluso los obtenidos mediante la utilización de técnicas automáticas basadas en los datos actuales, históricos y estadísticos tales como residencia, capacidad patrimonial o renta, y datos de consumo. Asimismo, en ocasiones como consecuencia del producto que deseen contratar, los intervinientes pueden comunicar datos de terceros. El interesado, estará obligado a informar, y en su caso, a obtener el consentimiento de estos terceros para la comunicación de los datos a PuraVida para los fines que sean necesarios como consecuencia de la contratación del producto concreto.

PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

PV conservará los datos del Interesado durante la vigencia de la relación contractual y una vez terminada ésta durante el plazo de prescripción de las acciones que se pudieran derivar del producto/operación contratada por el Interesado. A efectos meramente enunciativos, los artículos 1962- 1972 del Código Civil recogen plazos para la prescripción de las acciones que pueden ir hasta los treinta años, dependiendo del tipo de acción a ejercitar. Asimismo, la Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo exigen la obligación de conservar la documentación del Interesado un periodo mínimo de diez años.

DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Autoridades u organismos oficiales de otros países, situados tanto dentro como fuera de la Unión Europea, en el marco de la lucha contra la financiación del terrorismo y formas graves de delincuencia organizada y la prevención del Blanqueo de Capitales.

Juzgados y Tribunales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado , en caso de que PV pueda ser requerido para comunicar datos personales.

Terceras entidades, solo en los casos que el Interesado hubiera consentido dicha cesión de datos o se base en el interés legítimo.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Podemos transferir sus datos a otro país. En caso de hacerlo, nos aseguraremos de que existan las salvaguardas adecuadas para cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE y la ley 3/2018 de 5 de diciembre de protección de datos personales y garantías de los derechos digitales.

Asimismo, y por eficiencia del servicio, podemos recurrir a proveedores de servicios de terceros para el almacenamiento o que pueden acceder a sus datos que se encuentren ubicados en territorios situados fuera del Espacio Económico Europeo, incluido entre otros los Estados Unidos. No obstante lo anterior, le informamos que nunca transferiremos sus datos personales fuera del EEE sin las garantías adecuadas mediante las que se garantice la seguridad y protección de los datos de acuerdo a las normativas europeas de aplicación. Por lo tanto, nos aseguraremos de que los destinatarios hayan firmado las cláusulas tipo de la Comisión, para justificar la transferencia, o de que el país garantice una protección adecuada en virtud de la legislación de protección de datos. Si desea obtener una copia de dicho contrato, utilice los detalles de contacto a continuación para comunicarse con nosotros.

CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtiene PV el consentimiento del Interesado? A través de los documentos de alta y actualización en los sistemas de PV, el Interesado podrá consentir cada uno de los tratamientos detallados en este Anexo informativo que estén sujetos al consentimiento. El Interesado podrá optar por consentir cada uno de ellos o bien todos en su totalidad, en cualquier caso, todos los tratamientos se encuentran claramente diferenciados. Asimismo, habrá ocasiones en los que el consentimiento del Interesado se realice en el momento en que se produzca la orden o la contratación del producto o servicio concreto ofrecido por PV.

DERECHOS DEL INTERESADO

Usted podrá, en los términos establecidos en la normativa sobre protección de datos, revocar en cualquier momento la autorización concedida para el tratamiento de los datos personales, así como ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, supresión y portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas dirigiéndose por escrito a la unidad Cumplimiento Normativo de PV, a la dirección Edificio Ática, Avda. de Europa 19, Edif. 3, Planta 2, Pozuelo de Alarcón (28224), a través de la de la siguiente dirección de correo electrónico: lopd@puravida.immo, a través de cualquiera de sus oficinas o del sistema a distancia que en cada momento tenga establecido PV. En concreto podrá ejercitar su derecho de oposición en cualquier momento sobre todos aquellos tratamientos cuya legitimación se base en el interés legítimo de PV. Por último, en el caso que el Interesado lo entienda necesario puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) con domicilio en la calle Jorge Juan, 6, 28001, Madrid, con el fin de salvaguardar sus derechos.


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